Doppelte Auszeichnung für Thai Airways bei den Skytrax World Airline Awards 2011

Passagiere vergeben Bestnoten für den Sitz und das Catering in der Economy Class. Platzierung unter den Top 5 Fluggesellschaften weltweit

Thai Airways International konnte bei den diesjährigen Skytrax World Airline Awards gleich zwei erste Platzierungen verzeichnen: Im Rahmen der weltweit größten Fluggastbefragung durch das Londoner Consultingunternehmen Skytrax wählten Passagiere den Economy Class Sitz zum besten aller Fluggesellschaften und sprachen auch den in der Economy Class angebotenen Mahlzeiten Platz eins zu. In der Gesamtwertung rückte Thai Airways auf der Skala der weltbesten Fluggesellschaften auf Position fünf vor. Die Verleihung der Preise erfolgte am vorgestrigen Mittwoch auf der Paris Air Show, der weltgrößten Luftfahrtmesse.

„Wir freuen uns sehr über diese unmittelbar auf dem Urteil unserer Kunden basierenden ersten Plätze im Economy Class Segment und die Wahl unter die Top 5“, sagte Nond Kalinta, General Manager Deutschland, Österreich und Osteuropa von Thai Airways. „Produkte höchster Qualität über alle drei Serviceklassen hinweg sind für uns selbstverständlich, und wir arbeiten kontinuierlich an deren Weiterentwicklung.“

So hat Thai Airways im März auf der Internationalen Tourismus Börse in Berlin ihren neuen Economy Class Sitz vorgestellt, der neben der von Reisenden hoch geschätzten Beinfreiheit von mehr als 86 Zentimetern zukünftig auch einen eigenen Videobildschirm in der Rückenlehne des Vordermanns bietet. Darüber ist ein individuelles Bordunterhaltungssystem mit 100 Spielfilmen, 150
Fernsehepisoden und Kurzdokumentationen sowie 500 Musik-CDs verfügbar. Derzeit werden die neuen Sitze unter anderem auf Flugzeugen vom Typ Boeing 747-400 nachgerüstet, die auch auf den Deutschland-Strecken ab Frankfurt und München nach Bangkok eingesetzt werden.

Auch im First Class Segment konnte Thai Airways bei den World Airline Awards erneut punkten: Die Royal First Lounge der Fluggesellschaft an ihrem Drehkreuz Bangkok belegte Rang zwei in der Kategorie Weltbeste First Class Airline Lounge. Ebenfalls den zweiten Platz sprachen Flugreisende dem von Thai Airways gebotenen Service am Boden zu.

Für die Vergabe der World Airline Awards 2011 hat Skytrax von Juli 2010 bis April 2011 insgesamt mehr als 18,8 Millionen Passagiere aus über 100 Nationen hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit den Produkten und Services von Fluggesellschaften befragt. Dabei wurden Bewertungen in mehr als 38 verschiedenen Kategorien erfasst.